중소기업 지원사업
A부터 Z까지 전면 혁신
제 4차 중소기업 정책현장투어 개최
지원사업 절차 개선 등 다양한 의견 청취
서류 간소화 등 4가지 개선 방안 논의
AI 첨단 기술 활용 및 소통창구 신설 계획
한성숙 장관 : 신청 페이지 들어가면 팝업창이 너무 많이 떠가지고 팝업창 닫느라고 저도 굉장히 고생을 많이 해서 이 팝업창 닫는 그 1초의 시간도 사실 사업하시는 분들께는 굉장히 아깝게 시간이고 수많은 사업자들의 1초를 아낄 수 있다면 저희가 그 부분에서의 시간 경쟁력도 확보할 수 있을 거라고 생각합니다 이제는 공공이 제공하는 여러 전달체계들도 좀 더 서비스의 혁신을 이뤄내야 한다고 생각합니다 더 이상 신청을 위해서 번거로운 과정들이 너무 많이 반복되고 그리고 중소기업과 소상공인들의 바쁜 시간들을 쓰지 않도록 해야 한다고 생각합니다 이 부분에 대해서는 제가 처음부터 끝까지 A부터 Z까지 직접 챙겨보려고 합니다 중소기업 지원 전달 체계가 보다 사용자 중심으로 바뀔 때 직관적이고 친숙하고 손쉬운 시스템들이 개선될 거라고 생각합니다 이 부분에 대해서 최선을 다하겠습니다
실질적인 방안으로 보답해드리겠습니다.