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단기연체 상담 보이스봇 시범 도입

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담당부서	기업금융과	등록일	2023.03.07	조회	953	작성자	박현
담당부서	기업금융과
등록일	2023.03.07
조회	953
작성자	박현
<img alt=" 소상공인 연체 막는 보이스봇 시범 실시 단기연체 상담 보이스봇 시범 도입 중소벤처기업부 " src="/ckeditor/fileDownload.do?file_name=230307보이스봇_2023030717365666.png" style="width: 966px; height: 966px;" /><br /> <img alt=" 단기연체 상담 보이스봇 시범 도입 소상공인시장진흥공단에서 지원한 정책자금 연체를 효율적으로 관리하기 위해 3월 6일(월)부터 '단기연체 상담 보이스봇'을 통해 연체 안내 서비스 시작 정책자금 연체 30일 이내 소상공인을 대상으로 보이스봇을 통해 월평균 5만여건 연체상담 서비스 지원 보이스봇이 전용번호 (1670-5302)로 연체 소상공인에게 상담 전화를 걸 예정 (소상공인시장진흥공단 안내메세지 표시) 이영 장관, 보이스봇을 통해 생업에 바쁜 소상공인이 상환 일정을 안내 받지 못해 연체하는 일이 생기지 않도록 할 것 보이스봇 연체금액 안내, 가상계좌 발급 등 단순 상담 콜센터직원 신용상담, 채무조정 등 전문상담 " src="/ckeditor/fileDownload.do?file_name=230307보이스봇_2023030717370354.jpg" style="width: 966px; height: 966px;" /><br />
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